レッスン規約


レッスンのキャンセルポリシー

(ご予約前に必ずご確認ください。)

当スタジオでは、受講いただく皆さまにとって有意義なレッスンになるよう
全て完全予約制で人数調整をしながらレッスンを組んでおります。

また、プライベートレッスンに関しましても、
ご予約いただいた時間はサロンの予定と講師の予定を
全てプライベートレッスンのために確保し、
お迎えする準備をしてお待ち致しております。

そのため、なるべくキャンセルの無いよう、
ご理解・協力をお願いいたします。

万が一ご予約をキャンセルされる場合、
下記の規定に応じてキャンセル料を頂戴いたしますのでご了承ください。

 

▪️キャンセル方法

予約をされた後、キャンセルをされる場合は、
お電話、またはメールにてご連絡ください。

事務局側からの確認メールをもちまして、
キャンセルのお手続き完了とさせていただきます。

なお、確認のメールが届かない場合は
キャンセルの処理がされていない場合がございますので、
お手数ですがお電話にてご確認ください。

 MAIL: info@myhealing-song.com

▪️キャンセル料について

プライベートレッスン・グループレッスン・
セミナーなどのキャンセル料について

レッスン日前々日: 無料
レッスン日前日:  レッスン料の50%
レッスン日当日:  レッスン料の100%

 

▪️キャンセル料のお支払いについて

キャンセルのタイミングによりキャンセル料が発生した場合、
ご連絡を承った後、事務局より銀行口座のお知らせメールをお送りいたしますので、
1週間以内に指定の口座にキャンセル料をお支払いいただきますよう、お願いいたします。

▪️返金について

銀行・Paypal振り込みでレッスン料をお支払いいただいた後に
キャンセルが発生した場合につきまして、
当スタジオでは、レッスン日を振替える形で対応させていただいております。

なお、特別企画のレッスンなど振替えのできないレッスンをご予約いただき、
レッスン料をお支払い後の返金につきましては、次のようになります。

※レッスン開催日5日前までにキャンセルされた場合
レッスン開催日の翌月末に、事務手数料1,000円を引いた金額を
銀行振り込みにて返金致します。

※レッスン開催日5日前~前日までにキャンセルされた場合
レッスン開催日の翌月末に、レッスン料50%から事務手数料1,000円を引いた金額を
銀行振り込みにて返金致します。


※レッスン開催日当日にキャンセルされた場合

申し訳ございませんが、返金はございません。ご了承ください。

▪️その他
台風や災害、その他やむを得ない場合やレッスンを実施できない場合、
当スタジオでは振替えのレッスンを行うようにいたしております。

その際、日程が合わずにキャンセルとなってしまった場合は、
規定に関わらず全額返金させて頂きます。

上記以外で、何か不明な点がございましたら、
事務局までご連絡ください。

以上